TERMENI ȘI CONDIȚII

I. Introducere și definiții

Prezentele Termeni și Condiții (denumite în continuare „Termenii”) guvernează utilizarea site-ului web sage-blossom.online (denumit în continuare „Site-ul”) și relația contractuală dintre SAGE BLOSSOM SRL și utilizatori.

SAGE BLOSSOM SRL, cu sediul social în Strada Poienelor 5, 505600 Brașov, România, număr de înregistrare la Registrul Comerțului [completați aici], cod unic de înregistrare [completați aici], e-mail [email protected], telefon +40785648812.

Prin utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu acești Termeni. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele prevederi înainte de a plasa o comandă.

II. Informații generale și obligații

  1. Obiect: Prezentele Termeni definesc condițiile în care SAGE BLOSSOM SRL oferă produsele și serviciile prezentate pe Site.

  2. Capacitate: Utilizatorul declară că are capacitatea legală de a încheia un contract și că toate informațiile furnizate sunt corecte și complete.

  3. Acces: Accesul la Site este gratuit. Anumite secțiuni pot fi accesibile doar utilizatorilor înregistrați.

  4. Modificări: Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Modificările devin valabile la data publicării lor pe Site. Utilizarea continuă a Site-ului implică acceptarea noilor Termeni.

III. Contul de utilizator

Pentru a plasa o comandă, vă puteți crea un cont pe Site. Sunteți responsabil pentru confidențialitatea parolei și a contului dumneavoastră. Orice activitate desfășurată prin intermediul contului dumneavoastră este de responsabilitatea dumneavoastră.

IV. Comenzile și prețurile

  1. Contractul: Comanda dumneavoastră reprezintă o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat în momentul în care primiți de la noi o confirmare scrisă (e-mail) de acceptare a comenzii. Vă rugăm să verificați corectitudinea datelor din confirmare.

  2. Disponibilitate: Produsele sunt comercializate în limita stocului disponibil. În cazul în care un produs nu mai este disponibil, vă vom informa și vom restitui contravaloarea acestuia dacă a fost achitat.

  3. Prețuri: Toate prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA, dar nu includ costurile de livrare, care sunt adăugate separat în coșul de cumpărături. Prețurile pot fi modificate ulterior, fără notificare prealabilă, dar modificările nu se aplică comenzilor deja confirmate.

  4. Plata: Plata se poate efectua prin card bancar sau prin alte metode indicate pe Site. Procesarea plăților este securizată prin intermediul unui procesator terț autorizat .

V. Livrarea

  1. Termene: Produsele sunt livrate în termenul specificat pe Site la momentul plasării comenzii. Termenele sunt estimative și nu sunt obligatorii.

  2. Zona de livrare: Livrăm produsele în [completați aria geografică].

  3. Costuri: Costurile de livrare sunt afișate în coșul de cumpărături înainte de finalizarea comenzii.

VI. Dreptul de retragere (pentru consumatori)

În conformitate cu legislația românească în vigoare, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără nicio justificare, de la data primirii produsului. Pentru a exercita acest drept, ne puteți anunța intenția prin e-mail sau prin formularul disponibil pe Site.

Costurile directe de returnare a produselor sunt suportate de dumneavoastră. Produsul trebuie returnat în starea în care a fost primit.

VII. Confidențialitate și protecția datelor

Prelucrarea datelor dumneavoastră personale se face în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate, care face parte integrantă din acești Termeni. Prin acceptarea Termenilor, sunteți de acord cu prelucrarea datelor astfel cum este descrisă în Politica de Confidențialitate.

VIII. Răspunderea

  1. SAGE BLOSSOM SRL nu este responsabilă pentru daunele cauzate de utilizarea Site-ului sau a produselor, cu excepția cazului în care acestea sunt cauzate de neglijența noastră gravă sau de fraudă.

  2. În măsura permisă de lege, răspunderea noastră este limitată la valoarea comenzii.

  3. Nu garantăm că Site-ul va fi lipsit de erori sau întreruperi.

IX. Dispoziții finale

  1. Legea aplicabilă: Prezentele Termeni sunt guvernate de legea română.

  2. Litigii: Orice conflict va fi soluționat pe cale amiabilă, iar în caz de insucces, litigiile sunt de competența instanțelor judecătorești din România, Brașov. Pentru consumatori, există posibilitatea apelării la Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) .

  3. Contact: Pentru întrebări, puteți utiliza adresa de e-mail [email protected].